Вопросы и ответы

В салонах «Мебель Лотус» в Ставрополе: шоурум на пр. Кулакова, 10Е и «Мебель Лотус Лайт Северный». Пн–сб 10:00–19:00, вс 10:00–17:00. На каждом диване можно посидеть и полежать, разложить механизм, сравнить ткани.

Да, большая часть мебели есть в наличии в Ставрополе — её можно купить сразу, а доставка и сборка возможны в день покупки.

Да. У нас собственное производство: многие модели изготовим по вашим размерам, в нужной ткани и цвете. Сроки и возможности уточнит консультант по конкретной модели.

Доставку и сборку выполняет собственная сервисная команда «Мебель Лотус»: свой транспорт и штатные сборщики. Привезём, поднимем на этаж, соберём, установим, отрегулируем и вывезем упаковку. Состав работ и стоимость согласуем заранее — без доплат после доставки.

По Ставрополю и ближайшим населённым пунктам: Михайловск, Верхнерусское, Надежда, Татарка, Вязники, Дёмино, Грушевый. Условия выезда за пределы основной зоны согласуются до оформления заказа.

18 месяцев на мягкую мебель и 24 месяца на корпусную мебель, столы и стулья — с момента получения мебели. После окончания гарантии мы оказываем постгарантийное обслуживание.

Да: рассрочка без банка на 3 месяца или кредит 0-0-12 — без первоначального взноса и переплат, решение за 15–30 минут. Нужен паспорт гражданина РФ.

В салоне — наличными или банковской картой. Также доступны рассрочка и кредит, их оформляют прямо в салоне.

Да, бесплатно. Пришлите размеры и фото комнаты в WhatsApp или MAX или приходите в салон — дизайнер подберёт мебель, ткани и цвета под ваш интерьер.

Мы — официальный партнёр около 50 фабрик России и Беларуси, среди них Ангстрем, O’Prime, Анрэкс, Лером, Ладья и другие. Полный список — в разделе «Производители».

Сообщите об этом сразу сотруднику при приёмке или напишите нам в WhatsApp/MAX с фото. Мы оперативно разберёмся и устраним недостаток в рамках гарантии.